Um cliente estava com um problema no outlook 2003 , procurei na internet e achei este
tutorial que compartilho com vocês . Funcionou redondinho.
Se ao clicar em NOVO para digitar um email e ao clicar em PARA seu catalogo de
endereços não for apresentado siga os seguintes passos;
IMPORTANTE; faça antes de tudo um backup do banco de dados do seu outlook por
precaução, pois qualquer anormalidade feche o outlook e volte com os dados anterior
abra novamente e tudo estará lá.
-CLIQUE NO OUTLOOK EM FERRAMENTAS
-CONTAS DE EMAIL
-Em diretório clique em EXIBIR OU ALTERAR DIRETÓRIOS OU CATÁLOGOS DE ENDEREÇOS
EXISTENTES, avance.
-Agora em CATÁLOGO DE ENDEREÇOS DO OUTLOOK marque-o e clique em REMOVER, confirme a
remoção, e conclua.
-Feche o outlook e abra-o novamente, clica que nova mensagem e observe que agora ele
abrirá a caixa de SELECIONAR NOMES, mas não terá nada porém clicando em contatos você
notará que todos seus contatos estarão lá.
-Agora vamos novamente em FERRAMENTAS
-CONTAS DE EMAIL
-Em diretório clique em ADICIONAR UM NOVO CATÁLOGO DE ENDEREÇOS OU DIRETÓRIO, e avance
-Agora marque CATÁLOGO DE ENDEREÇOS ADICIONAIS e avance
-Deixe marcado a opção CATÁLOGO DE ENDEREÇOS DO OUTLOOK e avance
-Agora ele lhe dará uma mensagem dizendo que você precisa reiniciar o outlook, feche-o
totalmente e em alguns segundos abra-o novamente
-clique em nova mensagem e depois para e tudo estará lá.
-OBSERVAÇÃO IMPORTANTE de um erro notado no fim do processo; algumas das vezes o botão
PARA só veio a funcionar realmente, depois que o outlook 2003 foi fechado DUAS VEZES e
aberto em seguida, e também clicado no NOVA MENSAGEM ao menos duas vezes fechando-o e
abrindo-o novamente.
Escrito por
Fernando Antonio
www.simplificainfo.com.br
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